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如何走出房屋交易中的装修困惑

作者:南京装潢    来源:南京装潢    录入:admin    字体: 字体颜色【发表评论】
  
      前不久,客户王女士给汉宇地产客户服务中心打来电话咨询:“在看房时,上家表示会将所有固定装修留下,但我们拿到钥匙后,却发现室内空调已经移走,上家这种行为是否算违约?”当汉宇地产客服代表与上家徐女士联系时,上家却表示:“我们的确有把固定装修留下来,但空调属于电器,我们要搬走是理所当然。”由此引发了一场关于装修范畴的讨论。事实上,不仅是二手房会遇到类似问题,更多的是一手房市场,在开发商们纷纷推出“全装修房”“精装修房”,甚至现在出现了“金装修房”,面对如此名目繁多的装修房种类,购房者不禁疑惑:它们之间到底有什么区别?装修质量相较又如何?谁来为房屋的装修质量负责?

      目前最多的疑问纠结在 “全装修”与“精装修”的区别上,对于绝大多数购房者来说,这更象是个文字游戏,而并无实际区别。据汉宇地产相关分析人士查阅资料,目前国家针对“装修房”尚未有具体的条款来规范和区隔,唯一能查阅到的条款,仅是建设部出台的《商品住宅装修一次到位实施导则》,《导则》规定,装修一次到位是指在房屋交付前,所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成,厨房和卫生间的基本设备全部安装完毕,简称全装修住宅。但再仔细研究《导则》,却发现尚显宽泛粗糙,并未列出具体衡量标准,也未对细节进行规范。但市场上泛滥的“精装修”甚至惊现出的“金装修”,又是怎样界定的呢?

      汉宇地产市场分析人士在给50名随机客户的问卷反馈中看到,70%以上客户区别“全装修”和“精装修”的标准仅仅是以“装修的物体是否能移动”作为区别,25%左右的客户是以装修、装饰两方是否分离看作标准,而5%左右的客户在模棱两可的标准上更是五花八门。在对于“全装修”概念的认定中,超过80%的客户认为,“全装修”是指装修的范围,只是装修了卫生间以及厨房,其他地方墙和地面都是水泥的,被称为“全装修”;而“精装修”是指装修的档次以及规格,一般精装修的房子,地面是地板,墙面以及棚顶有石膏边,厨房是整体厨柜,卫生间瓷砖,只需要搬进家具沙发等软装,就可以拎包入住的,当然装修材料的档次也成为“精装修”的衡量标准。

      尽管装修房省时省力,并日趋成为市场的主流产品,但由于缺乏统一的标准以及相关监管的空白,目前市场上的装修房存在四大问题:

      一、样板房不作为交付验收的标准。《导则》规定:“交付给消费者的装修质量,不应低于样板间的质量水平。作为装修质量的衡量标准,样板间在购房者入住之前不宜拆除。”但在实际操作中鲜有开发商将样板间作为房屋交付标准,而样板房多作为一个充满诱惑的“陷阱”出现,更是把一些电路不清、插座少等隐患问题遮蔽起来。

      二、全装修成品房的买卖合同对装修的内容没有明确约定,消费者验收无据可依。《导则》规定:“开发单位应在销售成品房的价格中包含装修费用,商品房预售合同中应单独标明装修标准。”但目前大多数房产开发商并没有按照《导则》规定操作,开发单位仅在合同附件中简要标明了一些大件装修材料的品牌,而具体品牌下的什么材料、产品号(色号)、以及一些包括插座等易损品都没有详细标注,以致日后居住时,一旦不慎损坏连配都不知道型号。

      三、全装修成品房的售后服务不健全。《导则》规定:“开发单位为装修质量的第一责任人,承担装修工程质量责任,负责相应的售后服务;开发单位必须向购房者提交装修质量保证书,包括装修明细表、装修平面图和主要材料及产品的生产厂家,并执行有关的保修期。”但事实上,一些房产公司将第一责任人确定为装修单位;并且相关装修质量保证书、保修凭证也不交付。一旦出现问题,开发商、装修单位、生产厂家互相推诿,不能及时解决纠纷。

      四、全装修成品房验收制度不健全。据了解,相关部门尚没有实行针对全装修成品房检查和验收的制度,全装修成品房的质量监管全靠企业自律。

      尽管装修房目前仍有许多问题有待解决,但对于开发商而言,装修房则是一条牟利的重要渠道。据汉宇地产市场相关分析人士了解,多数开发商与国内多家知名装材经销商都签有合作协议,一些国内知名装饰品牌可以拿到3折左右的优惠折扣(团购价最低也只是6~7折),而少数外国的一线品牌更是为了能打入市场,往往不惜微利给出1折的优惠。以如此优惠的价格拿到装材后,再将项目低价承包给装修公司,使得装修房成本大大减低,但当装修房卖出去的时候,开发商会称装修成本是2000元/平方米左右,事实上装修成本只有400~500元/平方米而已。于是,装修房成为了二次暴利的工具,高企的房价似乎也更有坚挺的理由。另外,值得注意的是,虽然在装修房中使用的都是国内甚至国外一线品牌的产品,但仔细观察却发现这些产品都是一线品牌中的最低端的产品。而对于普通消费者来说能认识这些品牌就相当不错了,谁还能分清楚同一品牌中产品价值的差异。而且如果购房者想不要装修,毛坯自装的话,开发商也不会同意退出“装修差价”。

      因此,汉宇地产相关分析人士建议,购房者在选择一手楼盘时,要按个人情况先确定是否需要购买装修房,在选择装修房时更需仔细察看和询问装修材料、所配电器型号,最好能让开发商出具一份具体装修明细。在日常二手房交易中,也经常能遇到文章开头客户王女士这样的烦恼,杜绝问题发生的方法主要在于下家与上家商定时,要将所谓“固定装修”的范畴明确,从家具到电器,从硬装到软装,每一样仔细罗列出来,以保证成交顺利。

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